POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento:

La gestión del sitio web https://the-post-office.tv/ (https://the-post-office.tv/) (en adelante, el “Sitio Web”) implica que THE POST OFFICE, cuyos datos de contacto se indican a continuación, actuará como responsable del tratamiento de sus datos personales.

THE POST OFFICE VFX, S.L.

CIF: B-56419765

Dirección: Calle Gran de Gracia, 1, Pral, 08012, Barcelona

Tel.: +34 628 844 155

E-mail: privacy@twentyfoursevengroup.xyz (mailto:privacy@twentyfoursevengroup.xyz)

El Responsable del Tratamiento pertenece al Grupo 24/7 dedicado a la prestación de servicios de producción audiovisual y servicios asociados para campañas publicitarias y proyectos creativos a nivel internacional.

En caso de que Usted facilite sus datos a alguna de las entidades del Grupo 24/7 o formalice un contrato con cualquiera de ellas, dicha entidad actuará como responsable del tratamiento de sus datos personales.

Puede consultar el listado completo de entidades del Grupo 24/7 y sus datos de contacto aquí.

2. Detalles del tratamiento de datos:
A continuación, encontrará un resumen de qué tipo de datos personales tratamos
sobre usted, con qué fines, sobre qué base jurídica y dónde recogemos estos datos.

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Finalidad: Contestar, responder y atender las consultas, preguntas y/o solicitudes
realizadas

Categorías de datos personales: Datos identificativos y de contacto como
nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y cualquier otra información que el usuario incluya en su consulta o mensaje.

Base jurídica: Art. 6 (1) (b) RGPD - establecimiento, ejecución o rescisión de nuestro contrato con usted

Recogida de sus datos: Directamente de usted.

Destinatarios de sus datos:

- Autoridades u organismos públicos competentes, cuando exista una obligación legal de comunicar los datos personales.

- Proveedores de servicios, tanto internos como externos, que puedan requerir acceso a los datos personales para la prestación de sus servicios. En concreto:
servicios informáticos, alojamiento, comunicaciones o soporte.

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Finalidad: Gestionar la suscripción al newsletter lo que implica envío de comunicaciones sobre nuestra actividad, eventos y contenidos relacionados.

Categorías de datos personales: Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico.

Base Jurídica: Art. 6 (1) (a) RGPD – su consentimiento

Recogida de sus datos: Directamente de usted.

Destinatario de sus datos:

- Autoridades u organismos públicos competentes, cuando exista una obligación legal de comunicar los datos personales.
- Proveedores de servicios, tanto internos como externos, que puedan requerir acceso a los datos personales para la prestación de sus servicios. En concreto: servicios informáticos, alojamiento, comunicaciones o soporte.

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Finalidad: Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la página web y la seguridad del sistema

Categoría de datos personales: Datos derivados de la navegación por la web, como la dirección IP, información sobre el dispositivo, tipo de navegador, idioma, fechas y horas de acceso, así como datos relativos al uso y comportamiento de navegación en el sitio web

Base Jurídica: Art. 6 (1) (f) RGPD – nuestro interés legítimo en la seguridad y facilidad de uso de nuestro sitio web

Recogida de sus datos: Directamente de usted a través de cookies u otras tecnologías similares, de conformidad con lo establecido en la Política de Cookies.

Destinatarios de sus datos:

- Autoridades u organismos públicos competentes, cuando exista una obligación legal de comunicar los datos personales.
- Proveedores de servicios, tanto internos como externos, que puedan requerir acceso a los datos personales para la prestación de sus servicios. En concreto: servicios informáticos, alojamiento, comunicaciones o soporte.

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Finalidad: En caso de que el usuario sea cliente, para enviarle comunicaciones
con nuestra actividad, eventos o servicios similares a los previamente contratados.

Categoría de datos personales: Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico

Base jurídica: Art. 6 (1) (f) RGPD – nuestro interés legítimo en medidas de mercadotecnia directa y el envío de contenidos publicitarios

Recogida de sus datos: Directamente de usted.

Destinatarios de sus datos:

- Autoridades u organismos públicos competentes, cuando exista una obligación legal de comunicar los datos personales.
- Proveedores de servicios, tanto internos como externos, que puedan requerir acceso a los datos personales para la prestación de sus servicios. En concreto: servicios informáticos, alojamiento, comunicaciones o soporte.

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Finalidad: Compartir sus datos personales con otras entidades del Grupo 24/7 para fines administrativos internos pata garantizar una adecuada gestión administrativa interna, incluyendo la organización y coordinación de proyectos y/o eventos

Categorías de datos personales: Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico Datos derivados de la navegación por la web, como la dirección IP, información sobre el dispositivo, tipo de navegador, idioma, fechas y horas de acceso, así como datos relativos al uso y comportamiento de navegación en el sitio web

Base Jurídica: Art. 6 (1) (f) RGPD – nuestro interés legítimo en garantizar la correcta prestación de los servicios y gestión de recursos internos.

Recogida de sus datos: Directamente de usted.

Destinatario de sus datos: Entidades del Grupo 24/7.

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Finalidad: Gestionar el canal de denuncias, investigar los hechos comunicados y cumplir con la normativa aplicable

Categoría de datos personales: Datos identificativos, de contacto y cualesquiera otros datos relacionados con los hechos comunicados, tanto del informante como de terceros implicados, en la medida necesaria para la gestión, investigación y resolución de las comunicaciones.

Base Jurídica: Art. 6 (1) (c) RGPD - Cumplimiento de obligaciones legales

Recogida de sus datos: Directamente de usted o a través de terceros denunciantes o mediante las investigaciones llevadas a cabo.

Destinatarios de sus datos:

- Autoridades u organismos públicos competentes, cuando exista una obligación legal de comunicar los datos personales.
- Proveedores de servicios, tanto internos como externos, que puedan requerir acceso a los datos personales para la prestación de sus servicios. En concreto: servicios informáticos, alojamiento, comunicaciones o soporte.

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Finalidad: Cumplir las obligaciones oficiales de control, supervisión y auditoría, incluidas las obligaciones oficiales de información y notificación, así como las obligaciones legales mercantiles o fiscales.

Categorías de datos personales: Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico. Datos derivados de la navegación por la web, como la dirección IP, información sobre el dispositivo, tipo de navegador, idioma, fechas y horas de acceso, así como datos relativos al uso y comportamiento de navegación en el sitio web

Base jurídica: Art. 6 (1) (c) RGPD - Cumplimiento de obligaciones legales

Recogida de sus datos: Directamente de usted.

Destinatarios de sus datos:

- Autoridades u organismos públicos competentes, cuando exista una obligación legal de comunicar los datos personales.

- Proveedores de servicios, tanto internos como externos, que puedan requerir acceso a los datos personales para la prestación de sus servicios. En concreto: servicios informáticos, alojamiento, comunicaciones o soporte.

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Finalidad: En casos concretos, también tratamos sus datos para la formulación y la defensa de reclamaciones.

Categorías de datos personales: Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico Datos derivados de la navegación por la web, como la dirección IP, información sobre el dispositivo, tipo de navegador, idioma, fechas y horas de acceso, así como datos relativos al uso y comportamiento de navegación en el sitio web

Base Jurídica: Art. 6 (1) (f) RGPD - nuestro interés legítimo en la defensa de reclamaciones

Recogida de sus datos: Directamente de usted.

Destinatario de sus datos: En el ámbito del tratamiento de datos aquí descrito, es posible que los siguientes destinatarios tengan acceso a sus datos:
- Abogados
- Consultores
- Tribunales
- Mediadores

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En caso de facilitar sus datos en la sección “Work with us”, el tratamiento de los
datos personales se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad específica para candidatos.

Podrá obtener más información sobre estos tratamientos, así como sobre la
correspondiente ponderación del interés legítimo, poniéndose en contacto con
nosotros a través del siguiente correo electrónico:
privacy@twentyfoursevengroup.xyz

3. Plazo de conservación:

Los datos obtenidos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir
con las finalidades para las que fueron recabadas. Con carácter general, los datos
se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, una vez
finalizada, durante los plazos necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales y
contractuales, permaneciendo debidamente bloqueados durante dichos periodos.
En el caso de tratamientos basados en el consentimiento (como el envío de
newsletter), los datos se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite su supresión.

En relación con el canal de denuncias, los datos se conservarán únicamente
durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una
investigación y, en todo caso, conforme a los plazos establecidos en la normativa
aplicable, pudiendo mantenerse posteriormente bloqueados para el cumplimiento de obligaciones legales o defensa jurídica.

4. Transferencias internacionales de datos:
Algunas de las entidades del Grupo 24/7 se encuentran ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, en países como República Dominicana, Chile y Brasil. En consecuencia, el acceso a los datos personales de los empleados por parte de dichas entidades puede implicar la realización de transferencias internacionales de datos.

A este respecto, el Grupo 24/7 dispone de un acuerdo intragrupo suscrito entre sus entidades que incorpora Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, las cuales establecen las garantías adecuadas para la
protección de los datos personales en el marco de dichas transferencias.
Asimismo, el Grupo 24/7 puede recurrir a proveedores de servicios de tecnologías
de la información, alojamiento (hosting) y marketing ubicados fuera del Espacio
Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En estos casos, las
transferencias internacionales de datos se realizan aplicando las garantías
adecuadas conforme a la normativa vigente, tales como la adhesión al Marco de
Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. DPF) o la suscripción de CCT.
Fuera de estos supuestos, no se realizan transferencias internacionales de datos.
No obstante, en caso de que el Grupo 24/7 recurra a nuevos proveedores ubicados fuera de la Unión Europea, se asegurará de que el tratamiento de los datos personales esté siempre amparado por las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, informando debidamente a los interesados.
Podrá obtener más información sobre las transferencias internacionales de datos,
poniéndose en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:
privacy@twentyfoursevengroup.xyz

5. Derechos:

- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a Grupo 24/7 si está tratando sus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.
- Derecho a solicitar su rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que resulten incompletos.
- Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: Grupo 24/7 dejará de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que el usuario quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento Grupo 24/7 le facilitará el trasvase de sus datos al nuevo responsable.

Si hubiese otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirar el mismo cuando lo desee, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para el ejercicio de sus derechos le rogamos que nos lo comunique por escrito a
privacy@twentyfoursevengroup.xyz
Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Autoridad de Control, específicamente, ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada de sus datos personales.

Fecha de la última actualización: Mayo de 2026.